ТелеграммБот
Теперь пациенты Медгарда смогут подтверждать или отменять запись через ТелеграммБот
Подтверждать запись через звонок колл-центра в этом случае не нужно
Для того, чтобы воспользоваться сервисом, нужно:
- В Телеграмме в поиске контактов найти бота @MedguardBot;
- Нажать на кнопку «Старт»;
- Затем на кнопку «Я согласен» и «Поделиться» номером телефона, который привязан к аккаунту Телеграмм;
- После принятия номера телефона система регистрирует пациента и подтверждает, что вы теперь в системе.
ТелеграммБот за 24 часа до приема будет запрашивать подтверждение записи
Работает, как напоминание. А если передумали, запись легко отменить и не нужно звонить, чтобы это сделать
Бот напомнит о вашей записи ещё раз - за 1 час до приема
Также у бота можно запросить звонок оператора, а не дозваниваться самому
Если не понравится, из системы можно удалиться:
- Клик на «Меню» и на «Удалите меня из системы»
Вот так легко мы становимся ближе, присоединяйтесь
