ТелеграммБот

Теперь пациенты Медгарда смогут подтверждать или отменять запись через ТелеграммБот

Подтверждать запись через звонок колл-центра в этом случае не нужно

Для того, чтобы воспользоваться сервисом, нужно:

  • В Телеграмме в поиске контактов найти бота @MedguardBot;
  • Нажать на кнопку «Старт»;
  • Затем на кнопку «Я согласен» и «Поделиться» номером телефона, который привязан к аккаунту Телеграмм;
  • После принятия номера телефона система регистрирует пациента и подтверждает, что вы теперь в системе.

ТелеграммБот за 24 часа до приема будет запрашивать подтверждение записи

Работает, как напоминание. А если передумали, запись легко отменить и не нужно звонить, чтобы это сделать

Бот напомнит о вашей записи ещё раз - за 1 час до приема

Также у бота можно запросить звонок оператора, а не дозваниваться самому

Если не понравится, из системы можно удалиться:

  • Клик на «Меню» и на «Удалите меня из системы»

Вот так легко мы становимся ближе, присоединяйтесь